# Política de privacidade

> Que dados pedimos, para que servem, com quem os partilhamos e como pode pedir para os apagar.

- Page: https://janelasdooeste.pt/politica-de-privacidade
- Language: European Portuguese (pt-PT)
- Updated: 2026-11-04

Texto de trabalho. Será revisto por um jurista antes do lançamento.

## Quem é responsável pelos dados

O responsável pelo tratamento é o operador do site Janelas do Oeste (janelasdooeste.pt). A identificação completa (nome, morada e NIF) será publicada aqui antes do lançamento. Para falar connosco sobre os seus dados, use a página de [contacto](https://janelasdooeste.pt/contacto).

## Que dados recolhemos

Quando pede preços, recolhemos:

- o seu nome;
- o seu telemóvel;
- a localidade;
- o tipo de casa, o que precisa (janelas, portas, estores) e uma nota, se os preencher. Estes campos são opcionais;
- a página do site onde fez o pedido, a data e a hora do consentimento e a versão desta política que aceitou.

Para evitar abusos, guardamos também uma impressão digital do endereço IP (não o endereço em si) e o tipo de navegador.

## Para que usamos os dados

Usamos os dados para uma única coisa: passar o seu contacto a empresas de janelas, portas e estores da sua zona, para que o contactem com preços. Só fazemos isto porque marcou a caixa de consentimento no pedido.

Não vendemos os dados a terceiros. Não usamos os dados para publicidade.

## Com quem partilhamos

- **Empresas da sua zona** que trabalham com janelas, portas e estores em PVC. Recebem o nome, o telemóvel, a localidade e o que preencheu.
- **Serviços que nos ajudam a funcionar**: alojamento do site, envio de email e mensagens internas de aviso (por exemplo, o Brevo e o Telegram) e a verificação anti-robô (Cloudflare Turnstile). Estes serviços tratam os dados só para nos prestar o serviço.

## Quanto tempo guardamos

Guardamos o pedido durante 12 meses. Depois disso, os dados pessoais são anonimizados.

## Os seus direitos

Pode pedir-nos, a qualquer momento:

- ver os dados que temos sobre si;
- corrigir ou apagar esses dados;
- retirar o consentimento. Retirar o consentimento não afeta o que já foi feito antes;
- limitar o uso ou opor-se ao tratamento;
- receber os dados num formato comum.

Para isso, escreva-nos pela página de [contacto](https://janelasdooeste.pt/contacto). Se achar que tratamos mal os seus dados, pode queixar-se à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

## Cookies

Veja a [política de cookies](https://janelasdooeste.pt/politica-de-cookies).

## Alterações

Se mudarmos esta política, mudamos também a versão que fica registada com cada pedido. A versão atual é a 1.

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