Como ler a ficha técnica de uma janela: Uw, vidro, ar, água e vento

A resposta curta

Um número de janela só serve com a sua unidade, norma ou classe. De cada orçamento, copie seis grupos de dados e compare-os: Uw (calor da janela inteira), vidro (Ug e g), ar, água, vento e ruído. Peça também a declaração de desempenho do fabricante e, se existir, a etiqueta CLASSE+.

Dois enganos comuns: tomar o Ug do vidro pelo Uw da janela, e tomar a «classe A» da etiqueta CLASSE+ por uma classe da marcação CE.

Marcação CE e declaração de desempenho

Uma janela abrangida pela norma EN 14351-1 leva marcação CE e uma declaração de desempenho (DoP), feita pelo fabricante ao abrigo do Regulamento (UE) n.º 305/2011. Segundo uma brochura de fabricante, a DoP traz: estanquidade à água, substâncias perigosas, resistência ao vento, carga dos dispositivos de segurança, ruído (Rw), Uw, fator solar (g), transmissão luminosa e permeabilidade ao ar.

«NPD» quer dizer «No Performance Determined»: o fabricante não declara valor. Tem de declarar pelo menos uma característica, e para algumas a norma não admite NPD. Se o Uw ou o ar estiverem em NPD, esse número não existe.

Segundo a Comissão Europeia, a marcação deve estar no produto, visível, legível e indelével, ou, se não der, na embalagem ou nos documentos. A cópia da DoP segue com o produto ou fica num site; se o cliente a pedir, tem de a receber, na língua exigida pelo Estado-Membro.

Calor: Uw, Ug e g

Uw: Perda de calor da janela inteira: vidro, caixilho e espaçador. Em W/m²·°C. Quanto menor, melhor.
Ug e Uf: O mesmo, só para o vidro (Ug) e só para o caixilho (Uf). O Uw é sempre mais alto do que o Ug.
g (fator solar): A parte da energia do sol que passa pelo vidro. Baixo: menos calor no verão. Alto: mais sol no inverno.

Na Portaria n.º 138-I/2021 (anexo I, tabela 6), janelas novas ou renovadas de casas no continente não podem passar de Uw 2,80 na zona de inverno I1, 2,40 em I2 e 2,20 em I3, contando com o estore. Há isenção para casas que cumpram o conforto térmico do Decreto-Lei n.º 101-D/2020, mas a janela não passa de 3,00.

A zona não é do concelho. O Manual SCE (Despacho n.º 6476-H/2021) parte da região NUTS III e corrige pela altitude: I1 até 1300 graus-dias de aquecimento, I2 até 1800. Pelas nossas contas, no Oeste uma casa abaixo de cerca de 160 m é I1 e entre 160 e 390 m é I2. Mafra está na Grande Lisboa, onde I1 vai até cerca de 240 m.

Ao trocar janelas em salas e quartos, a Portaria pede entradas de ar na fachada (60 cm² livres, ou grelhas autorreguláveis), salvo se a casa tiver 0,50 renovações de ar por hora.

A associação europeia do vidro plano, Glass for Europe, aconselha a não aceitar Ug acima de 1,1, o que fica garantido com Uw até 1,4, e avisa que muitas vezes só dão o Uw. É uma recomendação do setor, não uma regra portuguesa.

O vidro «4+16+4 low-e argon»

4+16+4: vidro de 4 mm, caixa de ar de 16 mm, vidro de 4 mm. Segundo a ADENE, a caixa costuma partir dos 16 mm.
Low-e: camada quase invisível numa face do vidro, que melhora o isolamento. Pergunte em que vidro vai.
Árgon: gás inerte na caixa de ar, que melhora o isolamento.
Espaçador: separa os vidros. De metal conduz mais calor do que de plástico ou compósito.

A «classe A» e a etiqueta CLASSE+

Não há etiqueta europeia obrigatória para janelas. Em Portugal existe a CLASSE+, da ADENE: voluntária e sem custo para quem compra. A escala vai de F (pior) a A+ (melhor); «A+++» não existe. Segundo a ADENE, a classe parte dos dados dos ensaios da marcação CE (ar, Uw, g do vidro). Cada janela tem um ID, que se confirma em classemais.pt (Encontrar, Etiquetas emitidas). O Vale Eficiência pede classe A ou superior: veja o estado dos apoios. Não encontrámos os limites de cada letra.

Ar, água e vento: classe 4, 9A, C3

Segundo a brochura de fabricante que reproduz as normas:

Ar (EN 12207): classes 1 a 4. A 4 deixa passar menos ar, e precisa das entradas de ar acima.
Água (EN 12208): de 1A a 9A, pela pressão de ensaio (50 Pa na 2A, 600 Pa na 9A). Acima vem «E» e a pressão: E750 é a de 750 Pa.
Vento (EN 12210): um número de 0 a 5 para a pressão e uma letra A, B ou C para a deformação do caixilho; C é a mais exigente. Pergunte o que quer dizer «C3» ou «C4/B4».

São resultados de laboratório para a janela ensaiada: outro tamanho ou tipo pode ter outra classe. Não encontrámos regra portuguesa com classe mínima de água ou vento. O IPMA registou 149 km/h de rajada no Cabo Carvoeiro a 28 de janeiro de 2026 (um episódio, não uma média). A montagem não é regulada por esta norma e pesa na água: ver janelas perto do mar.

Ruído: Rw

Rw, em dB, mede quanto a janela reduz o ruído de fora; quanto maior, melhor. Em «36 (-2;-5)», o segundo valor, Ctr, corrige para tráfego urbano: para uma rua, 36 − 5 = 31 dB (cálculo nosso).

O regulamento dos requisitos acústicos (Decreto-Lei n.º 96/2008) pede, entre o exterior e os quartos e salas, D2m,nT,w de pelo menos 33 dB em zonas mistas e 28 dB em zonas sensíveis. É o valor da fachada pronta, não da janela. Não confirmámos se uma troca de janelas, só por si, obriga a cumprir: pergunte à câmara.

Vidro de segurança

Laminado tem películas de polímero entre vidros; temperado é mais resistente e parte-se em fragmentos. Onde há crianças, a ADENE recomenda vidros duplos temperados e fecho ou limitador de abertura; contra arrombamento, ferragens reforçadas e vidros laminados e temperados. Não encontrámos regra portuguesa que obrigue a vidro de segurança em janelas baixas. A resistência ao roubo (EN 1627) não é obrigatória na DoP, segundo o fabricante que lemos.

Peça por escrito, para cada janela

A cópia da DoP, com a norma e o fabricante.
O Uw da janela completa, para que tamanho e tipo, e se vem de ensaio ou de cálculo.
O vidro em mm, a camada low-e, o gás, o espaçador, o Ug e o g.
As classes de ar, água e vento, com números e letras.
O Rw com (C;Ctr), a classe CLASSE+ e o ID.
As grelhas de ventilação e o vidro de segurança.

Sinais de alerta

Um número sem norma nem classe, como «isolamento 100 %».
«Classe A+++», ou «classe A» sem ID verificável.
Um «Uw» que é o Ug do vidro.
Só o Uw, sem o g.
Valores no folheto que não estão na DoP: o Regulamento só deixa dar informação sobre as características da norma se constar dela (artigo 4.º).

Dois orçamentos lado a lado

O orçamento A traz Uw X (EN 14351-1), vidro 4+16+4 low-e com Ug Y e g Z, as classes, Rw e o ID CLASSE+. O B diz «vidro duplo, isolamento total, classe A+++». Só o A se compara; ao B peça as seis linhas. Para ter propostas, peça preços.

O que não confirmámos

Os limites de cada letra CLASSE+ e o seu método de cálculo.
O texto das normas EN: lemos páginas de catálogo e uma brochura de fabricante com as tabelas.
O Regulamento (UE) n.º 305/2011 no EUR-Lex não abriu hoje: usámos o guia da Comissão e uma leitura anterior. Não sabemos que língua Portugal exige na DoP.
Se uma troca igual por igual conta como conservação (Portaria, anexo I, 2.2), e se obriga ao regulamento acústico.
A altitude de cada localidade, logo a zona I1 ou I2 de cada casa.
Se a revisão da diretiva europeia dos edifícios mudou entretanto os limites de Uw.

Fontes

Portaria n.º 138-I/2021, de 1 de julho (anexo I, 2.1 a 2.3 e tabelas 6 a 8; anexo II, 1.2.1): Diário da República. Consultado a 4 de novembro de 2026.
Despacho n.º 6476-H/2021, Manual SCE, secção 5.3 e anexo II: Diário da República. Consultado a 4 de novembro de 2026.
Comissão Europeia, «CE marking of construction products step by step»: circabc. Consultado a 4 de novembro de 2026.
Regulamento (UE) n.º 305/2011, artigos 4, 6, 7 e 8: EUR-Lex. Consultado a 4 de novembro de 2026.
Finstral, «Norma europeia de produtos. Janelas e portas exteriores» (brochura de fabricante, exemplo de DoP de agosto de 2025): finstral.com. Usada para as características da DoP e as classes. Consultado a 4 de novembro de 2026.
ADENE, «Guia Técnico para Janelas Eficientes» (sem data no documento): classemais.pt. Consultado a 4 de novembro de 2026.
ADENE, CLASSE+: a etiqueta e perguntas frequentes. Consultado a 4 de novembro de 2026.
Fundo Ambiental, Vale Eficiência, orientações técnicas da tipologia 1 (julho de 2024): fundoambiental.pt. Consultado a 4 de novembro de 2026.
Glass for Europe, «Choosing high energy performance glazing in windows» (setembro de 2023): glassforeurope.com. Consultado a 4 de novembro de 2026.
Mateus e Pereira, Universidade de Coimbra, TecniAcústica 2020 (quadro do artigo 5.º do Decreto-Lei n.º 96/2008): sea-acustica.es. Consultado a 4 de novembro de 2026.
Páginas de catálogo das normas EN 12207:2016, EN 12210:2016, EN 12208:2003, EN 14449:2005 e EN 12600:2002: EVS. Consultado a 4 de novembro de 2026.
IPMA, tempestade Kristin, 28 de janeiro de 2026: ipma.pt. Consultado a 4 de novembro de 2026.

Isto é informação, não aconselhamento jurídico nem técnico.